Нефтегаз, нефтехимия и химия

  • UC-платформа РТУ

    Собственное программное решение САТЕЛ для построения устойчивой распределенной телефонной сети предприятия с целью обеспечения наиболее эффективных каналов коммуникаций.

    Узнать больше
  • Омниканальный КЦ РТУ-Атмосфера

    Собственное программное решение САТЕЛ для автоматизации операций по обработке обращений клиентов с использованием любых каналов связи.

    Узнать больше
  • Платформа ВКС РТУ-Коннект

    Собственное программное решение САТЕЛ для организации взаимодействия сотрудников в рамках единого коммуникационного пространства.

    Узнать больше
  • Голосовые помощники и чат-боты ZIAX

    Собственное программное решение САТЕЛ для разработки голосовых и текстовых роботов, с помощью которых удастся оптимизировать бизнес-процессы на производстве и сократить расходы до 50%.

    Узнать больше
  • Система мониторинга СОВА

    Собственное программно-аппаратное решение САТЕЛ для автоматизации и упрощения процессов эксплуатации телекоммуникационной инфраструктуры с использованием технологий интернета вещей. Решение помогает сократить затраты на обслуживание и поддержку информационной системы, а также повысить надежность предоставления сервисов.

    Узнать больше
  • Управление мобильными бригадами Ревизор

    Собственное программное решение САТЕЛ для оперативного планирования и контроля выполняемых работ мобильными бригадами, обеспечения соблюдения техники безопасности, а также ведения учета затрат материалов, спецтехники и времени сотрудников.

    Узнать больше
  • Единая интеграционная платформа ЭНЕРБАС

    Собственное программное решение САТЕЛ для унификации и обмена исходными данными различных информационных систем предприятия в режиме реального времени.

    Узнать больше
  • Система ситуационного управления СМАРТ

    Собственное программное решение САТЕЛ для комплексного мониторинга и диагностирования, а также решения задач предиктивной аналитики и управления рискам на основе машинных алгоритмов последних поколений.

    Узнать больше
  • Платформа интеллектуальной видеоаналитики VizorLabs

    Собственное программное решение САТЕЛ для мониторинга технологических процессов, автоматизации контроля состояния оборудования, а также соблюдения техники безопасности и норм охраны труда для обеспечения сокращения производственных потерь и простоя оборудования.

    Узнать больше
  • Облачная платформа AccentOS

    Программное решение САТЕЛ для создания и управления облачной инфраструктурой предприятия. Обеспечивает виртуализацию физических элементов инфраструктуры, осуществляет полный централизованный контроль всей инфраструктуры.

    Узнать больше
Нефтегаз, нефтехимия и химия
  • Создание системы охранного и технологического видеонаблюдения во взрывозащищенном исполнении в условиях Крайнего Севера

    Описание

    • Комплексное решение для видеонаблюдения, контроля доступа и управления сигнализациями
    • Встраиваемые модули видеоаналитики: распознавание лиц, автомобильных номеров и объектов в режиме реального времени
    • Управление и хранение видеопотоков
    • Оперативный доступ к системе видеонаблюдения и записям с мобильных устройств
    • Синхронизация записи аудио- и видеопотоков, совместимое с любым сторонним оборудованием

    Результаты

    • Проект реализован на базе собственного решения Полярный глаз
    • Технологическое и охранное видеонаблюдение на заводе в экстремальных условиях окружающей среды и в сложных организационных условиях
    • Рабочие места операторов на 4 и 2 монитора
    • Аппаратное резервирование регистраторов
    • Архив более 30 дней, поддержка RAID5
    • Взрывозащищенное полевое оборудование, температура эксплуатации от -50
    • Управляемые PTZ-платформы
    • Аналитика: улучшения изображения в плохих погодных условиях
    • Интеграция с охранной сигнализацией и контролем доступа

  • Организация 1-й линии поддержки в телефонном канале для ресурсоснабжающей компании

    Описание

    • Интеграция голосовых ассистентов и чат-ботов в систему работы компании
    • Уменьшение нагрузки сотрудников контакт-центра по общим вопросам
    • Автоматизация процесса передачи показаний счетчиков
    • Возможность получения персональных консультаций по вопросам отключения газа, программ социальной газификации, даты проверки газовых приборов учета, заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования

    Результаты

    • Проект реализован на базе собственного решения ZIAX
    • Сокращение затрат на расширение аутсорсингового контакт-центра
    • Успешная обработка 60% обращений в месяц
    • Увеличение скорости обработки звонков
    • Обеспечение уведомлений о предстоящих проверках в виде входящего сообщения от робота
    • Возможность оформления заявки на вызов мастера на дом с помощью чат-бота
    • Возможность получения консультаций по номеру лицевого счета абонента или по адресу нахождения газового оборудования

  • Мониторинг сетей доступа и инженерной инфраструктуры газодобывающей компании

    Описание

    • Автоматизация процессов эксплуатации ИТ-инфраструктуры предприятия
    • Мониторинг состояния и функционирования оборудования передачи данных
    • Оперативный мониторинг объектов сети (радиорелейная связь и земные станции спутниковой связи)
    • Автоматический сбор аварийных сообщений
    • Автоматическое обнаружение нарушений в работе устройств
    • Автоматическое обнаружения нарушений качества предоставления услуг
    • Выявление причинно-следственных связей между событиями с помощью механизма корреляции

    Результаты

    • Проект реализован на базе собственного решения СОВА
    • Оперативное информирование персонала о возникающих событиях и сетевых инцидентах, влияющих на работоспособность оборудования
    • Сокращение расходов на обслуживание оборудования и улучшение показателей SLA
    • Возможности планирования развития системы при увеличении нагрузки на основе данных о параметрах функционирования оборудования, собираемых системой в ходе периодических опросов (сбор метрик)
    • Оптимизация работы инженерного персонала за счёт сжатия данных и, следовательно, сокращения числа информационных сообщений о сбоях в работе оборудования
    • Обогащение информационных сообщений о сетевых инцидентах подробной информацией об оборудовании, автоматически собираемой системой в процессе пакетных опросов

  • Системы интеллектуальной видеоаналитики для повышения уровня производственной безопасности предприятия химической промышленности

    Описание

    • Контроль применения средств индивидуальной защиты: касок, перчаток, курток, брюк, противогазов, защитных очков, специальной обуви и др.
    • Контроль соблюдения персоналом и подрядчиками требований промышленной безопасности
    • Ситуативный контроль присутствия персонала в опасных зонах (динамические опасные зоны) и проникновения посторонних лиц в производственные помещения

    Результаты

    • Проект реализован на базе собственного решения VizorLabs
    • Определение соответствия поведения сотрудников требованиям охраны труда, промышленной и пожарной безопасности
    • Идентификация переносимых сотрудниками предметов
    • Мгновенная передача информации о нарушениях
    • Оперативное реагирование на нарушения и обеспечение их устранения для возобновления безопасного проведения работ
    • Сокращение количества нарушений работниками требований охраны труда, промышленной и пожарной безопасности на 15%